tdphenikaa
@tdphenikaa / Fediverse: @tdphenikaa@micro.blog
tdphenikaa.micro.blog

Hướng dẫn người nước ngoài khám chữa tại Bệnh viện Đại học Phenikaa

Khi sống, làm việc hoặc du lịch tại Việt Nam, người nước ngoài có thể gặp khó khăn trong việc tiếp cận dịch vụ y tế do khác biệt ngôn ngữ, quy trình hoặc hệ thống bảo hiểm. Hiểu rõ điều đó, Bệnh viện Đại học Phenikaa đã triển khai nhiều giải pháp giúp người nước ngoài dễ dàng tiếp cận và sử dụng dịch vụ khám chữa bệnh chất lượng cao, an toàn và thân thiện. Bài viết sau sẽ hướng dẫn chi tiết quy trình, dịch vụ và hỗ trợ dành riêng cho người nước ngoài khi đến khám chữa tại bệnh viện.

Để đảm bảo người nước ngoài có thể tiếp cận dịch vụ y tế dễ dàng, Hệ thống y tế Phenikaaa thiết lập một quy trình riêng, đơn giản và có nhân viên hỗ trợ xuyên suốt.

Người nước ngoài có thể đặt lịch khám trước qua website phenikaamec.com, gọi tổng đài hoặc đăng ký trực tiếp tại quầy tiếp đón quốc tế. Bệnh viện có nhân viên thông thạo tiếng Anh hỗ trợ khai báo thông tin, hướng dẫn điền hồ sơ và phân luồng khám ưu tiên.

Tại các khoa khám bệnh, bệnh viện bố trí nhân viên hỗ trợ y tế nói tiếng Anh, sẵn sàng đi cùng người bệnh trong quá trình khám, xét nghiệm và nhận kết quả. Trường hợp người nước ngoài sử dụng tiếng khác (Hàn, Nhật...), bệnh viện có thể liên hệ phiên dịch viên chuyên môn qua điện thoại hoặc trực tuyến.

Người bệnh có thể thanh toán chi phí khám chữa bằng tiền mặt, thẻ tín dụng quốc tế hoặc chuyển khoản. Bệnh viện có hỗ trợ xuất hóa đơn tiếng Anh, chi tiết theo mã dịch vụ để thuận tiện cho việc hoàn công bảo hiểm tại nước ngoài.

➡️➡️➡️Follow ngay Social PhenikaaMec: https://www.facebook.com/BenhvienPhenikaaMec/

Quy trình khám chữa dành cho người nước ngoài

Bệnh viện không chỉ cung cấp dịch vụ y tế tiêu chuẩn mà còn tích hợp nhiều tiện ích phục vụ riêng cho người nước ngoài.

Toàn bộ bảng chỉ dẫn, sơ đồ bệnh viện và thông tin dịch vụ tại sảnh, khu khám và khu điều trị đều có tiếng Anh song song tiếng Việt. Một số khu vực chuyên biệt còn được tích hợp mã QR tra cứu thông tin bằng nhiều ngôn ngữ, thuận tiện cho người bệnh tra cứu lộ trình di chuyển hoặc thông tin bác sĩ.

Bệnh viện Đại học Phenikaa cung cấp các gói khám sức khỏe tổng quát và chuyên sâu phù hợp với người nước ngoài cư trú ngắn hạn hoặc dài hạn tại Việt Nam. Gói khám có thể thiết kế theo yêu cầu cá nhân hoặc doanh nghiệp, bao gồm dịch vụ tư vấn, dịch thuật kết quả và hỗ trợ bảo hiểm quốc tế.

Người bệnh có thể truy cập hệ thống bệnh án online bằng tài khoản cá nhân được cấp sau khi khám. Kết quả xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh, đơn thuốc được trả song ngữ, đảm bảo minh bạch và dễ hiểu. Đặc biệt, bác sĩ có thể tư vấn kết quả từ xa sau khám nếu người bệnh không tiện quay lại.

Để việc khám chữa diễn ra thuận lợi, người nước ngoài cần chuẩn bị một số thông tin và giấy tờ cơ bản. Phenikaamec Việt Nam luôn sẵn sàng hỗ trợ nhưng dưới đây là những điều nên lưu ý trước khi đến khám.

• Hộ chiếu/Thẻ tạm trú/CMND nước ngoài

• Thẻ bảo hiểm y tế quốc tế (nếu có)

• Danh sách thuốc đang dùng hoặc bệnh sử (nếu từng khám tại nơi khác)

Người nước ngoài nên đặt lịch hẹn trước để được bố trí bác sĩ nói tiếng Anh hoặc có phiên dịch chuyên biệt. Bệnh viện cũng cung cấp hồ sơ giới thiệu bác sĩ quốc tế qua website để bệnh nhân lựa chọn trước.

➡️➡️➡️Địa chỉ tới Bệnh viện Đại học Phenikaa: https://www.google.com/maps?cid=17654783229127284513

Với cơ sở vật chất hiện đại, đội ngũ chuyên môn cao, quy trình rõ ràng và dịch vụ hỗ trợ thân thiện, Bệnh viện Đại học Phenikaa đang là một trong những lựa chọn uy tín cho người nước ngoài khi có nhu cầu khám chữa bệnh tại Việt Nam. Không chỉ điều trị hiệu quả, bệnh viện còn đảm bảo trải nghiệm y tế an toàn, minh bạch và thoải mái cho mọi quốc tịch. Nếu bạn là người nước ngoài đang sinh sống tại Việt Nam hoặc có người thân, đồng nghiệp nước ngoài cần khám chữa bệnh, hãy giới thiệu Bệnh viện Đại học Phenikaa – nơi y tế và văn hóa quốc tế giao thoa.

You can follow @tdphenikaa@micro.blog from Mastodon by entering your Mastodon username here: